單項選擇題你召集了你的項目團隊以討論控制進度的最佳方法。你想對那些會改變進度的因素施加影響。你還想知道進度何時變更，這樣的話，你就能在變更發(fā)生的時候?qū)λ麄冞M行控制。你與你的團隊成員合作，為衡量并匯報進度的績效制定一個基礎(chǔ)，你會同意使用：（）

A.進度管理計劃
B.網(wǎng)絡(luò)圖
C.項目進度
D.技術(shù)基準(zhǔn)計劃


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1.單項選擇題權(quán)變指的是：（）

A.未經(jīng)計劃的、對消極風(fēng)險事件的應(yīng)對
B.在意外事件發(fā)生時遵循的行動計劃
C.根據(jù)風(fēng)險管理計劃中的描述，在某種風(fēng)險發(fā)生時作出的具體應(yīng)對
D.一種積極主動的、經(jīng)計劃的風(fēng)險應(yīng)對方法

2.單項選擇題在與客戶打交道的時候，項目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.以誠相待，只有這樣，項目組織才會免遭投訴
B.努力建立一種友好、誠信以及坦率的關(guān)系
C.鼓勵客戶擴大項目范圍，以使利潤最大化
D.做任何能夠使客戶滿意并贏得更多業(yè)務(wù)的事情