單項選擇題最需要談判技巧的3種項目情景是：（）
A.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來支持項目，向項目團隊成員提供績效評估，制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B.制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），確定總體進度計劃，管理項目變更
C.啟用分包商，制定項目范圍說明，在項目的進行過程中管理變更
D.從上級管理層那兒獲得對項目的支持，與職能經(jīng)理合作，建設項目團隊
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1.單項選擇題你的質(zhì)量保證部門最近對你的項目實施了一次質(zhì)量審計，他們發(fā)現(xiàn)了許多問題并提出了許多建議。其中的一項建議似乎非常關鍵而且應該加以實施，因為這項建議會對產(chǎn)品是否能成功地交付給客戶產(chǎn)生影響。如果不把建議付諸實施，產(chǎn)品就不能達到要求。你的下一步措施應該是：（）
A.召開項目團隊會議，確認由誰來負責解決這個問題
B.重新分派那個應對這個問題的疏忽負責的團隊成員
C.立即對產(chǎn)品進行返工
D.提交變更申請以實施所需的修正措施
2.單項選擇題項目計劃編制方法是指導項目團隊制定項目計劃的結(jié)構(gòu)化方法。你正在為公司開發(fā)一個項目計劃編制方法，你想讓這個方法既包括“硬”工具又包括“軟”工具。以下哪一項是“軟”工具的實例？（）
A.項目管理軟件
B.一個持續(xù)的改進目標
C.簡短的啟動會議
D.成本會計代碼
