A.正式溝通、非正式溝通 B.上行溝通、下行溝通、平行溝通 C.單向溝通、雙向溝通 D.書(shū)面溝通、口頭溝通、語(yǔ)言溝通、體語(yǔ)溝通
A.決策和計(jì)劃的基礎(chǔ) B.組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段 C.建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件 D.成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段
A.項(xiàng)目復(fù)雜 B.進(jìn)度計(jì)劃失敗 C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率低下 D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)界定不明確