多項選擇題項目溝通管理在項目管理中起著很重要的作用,表現(xiàn)在()。

A.決策和計劃的基礎(chǔ)
B.組織和控制管理過程的依據(jù)和手段
C.建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件
D.成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段


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1.單項選擇題缺乏溝通和未解決的爭端意味著()。

A.項目復(fù)雜
B.進(jìn)度計劃失敗
C.項目團(tuán)隊效率低下
D.項目團(tuán)隊的職責(zé)界定不明確

2.單項選擇題在項目實(shí)施的整個過程中,強(qiáng)度最大的是()。

A.技術(shù)沖突
B.個性沖突
C.進(jìn)度沖突
D.人力資源沖突

4.單項選擇題解決沖突的關(guān)鍵是()。

A.項目管理專家
B.客戶
C.團(tuán)隊成員
D.項目經(jīng)理

5.單項選擇題現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為沖突()。

A.是破壞性的
B.如果處理得當(dāng),可能是有益的
C.可能是有益的,但取決于和誰發(fā)生沖突
D.以上皆是