多項(xiàng)選擇題地(市)分公司網(wǎng)運(yùn)部裝維工作職責(zé)包括()
A.編制和落實(shí)裝維服務(wù)相關(guān)維護(hù)費(fèi)用預(yù)算和計(jì)劃,實(shí)施裝維成本管控
B.定期對(duì)裝維工作指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和考核
C.對(duì)裝維工作應(yīng)急事件的處理
D.參加客戶服務(wù)部門組織的服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)下列哪些投訴要優(yōu)先處理()
A.媒體曝光的重大投訴
B.高價(jià)值或重要客戶的投訴
C.短時(shí)間內(nèi)大量出現(xiàn)的具有廣泛性的投訴
D.客戶的重復(fù)投訴
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)用戶引入線的維護(hù)要求有:()
A.對(duì)使用年久老化的用戶引入線進(jìn)行更換
B.對(duì)屬于影響寬帶質(zhì)量的平行線更換為雙絞線
C.接線端子無(wú)嚴(yán)重銹蝕
D.保證用戶引入線的接頭良好、架設(shè)高度及與電力線的間距符合要求
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最新試題
下列不符合FTTH工程設(shè)計(jì)要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
垂直管道敷設(shè)時(shí),建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個(gè)固定關(guān)卡,每段至少固定兩個(gè)固定管卡。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信集采的ODF架機(jī)架結(jié)構(gòu)采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設(shè)計(jì)合理,機(jī)架應(yīng)能適應(yīng)上進(jìn)纜或下進(jìn)纜。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通信塑料管道器材進(jìn)場(chǎng)后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
題型:多項(xiàng)選擇題