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填空題

微觀環(huán)境是（）影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動的條件和因素，包括：供應者、（）、（）、（）、公眾和企業(yè)內(nèi)部其他部門。

答案：直接；競爭對手；營銷渠道企業(yè)；目標客戶

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填空題
行業(yè)分析的內(nèi)容主要包括行業(yè)概況分析、外部影響分析、行業(yè)供求分析、（）、（）和上下游行業(yè)分析。
答案：競爭對手分析；替代品分析
填空題
溝通不僅是指意義的（），還包括被對方（）。
答案：傳遞；理解
填空題
波特的“五力分析模型”認為：決定一個行業(yè)在長期內(nèi)在吸引力的五種力量分別是來自（）、（）、（）、購買者和供應商。
答案：同行業(yè)競爭者；新競爭者；替代產(chǎn)品
填空題
行業(yè)分析的主要目的是界定企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展階段及其在（）中的地位，對不同行業(yè)進行（）比較，為經(jīng)營決策提供準確的背景資料。
答案：國民經(jīng)濟；橫向

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