A.沉著冷靜,堅(jiān)定信心 B.善于撲捉信號(hào),抓住成交時(shí)機(jī) C.全盤(pán)托出,破釜沉舟 D.堅(jiān)忍不拔,力爭(zhēng)成交 E.保留一定的成交余地
A.送貨服務(wù) B.安裝服務(wù) C.三包服務(wù) D.用戶回訪跟蹤服務(wù) E.處理顧客投訴服務(wù)
A.老顧客 B.顧客已發(fā)出購(gòu)買(mǎi)信號(hào)后 C.新顧客 D.在解除顧客存在的重大障礙