A.企業(yè)決策 B.對客戶進(jìn)行分級管理 C.與客戶溝通 D.實(shí)現(xiàn)客戶滿意
A.身體稍微后仰,保持舒服的身體姿勢。 B.眼睛保持與客戶的視線接觸,不時(shí)對視,但不是目不轉(zhuǎn)睛。 C.把客戶所講的每一句話、每一個(gè)字,都當(dāng)作打開成功之門不可缺少的密碼,絕不放過。 D.適當(dāng)?shù)刈龉P記,適時(shí)地提問,確保理解客戶的意思。
A.免費(fèi)試用 B.免費(fèi)服務(wù) C.獎(jiǎng)金或禮品 D.優(yōu)惠券