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填空題
根據普通客戶給企業(yè)創(chuàng)造的利潤和價值,對于普通客戶的管理,主要強調()和()兩個方面。
答案:
提升級別;控制成本
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填空題
()又稱委托助手法,指委托與目標客戶有聯(lián)系的人士協(xié)助尋找目標客戶的方法。
答案:
“獵犬”法
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填空題
所謂()的聯(lián)系,是指企業(yè)已經滲透到客戶的業(yè)務中間,雙方已經形成戰(zhàn)略聯(lián)盟與緊密合作的關系。
答案:
結構性
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