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填空題
所謂()的聯(lián)系,是指企業(yè)已經(jīng)滲透到客戶的業(yè)務(wù)中間,雙方已經(jīng)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟與緊密合作的關(guān)系。
答案:
結(jié)構(gòu)性
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填空題
當(dāng)某企業(yè)或品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的價格上調(diào)時,客戶表現(xiàn)出的承受能力越強,那么表明客戶對該企業(yè)或品牌的滿意度越()。
答案:
高
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填空題
根據(jù)客戶滿意的狀態(tài),可將客戶忠誠分為()和勢利忠誠兩種。
答案:
信賴忠誠
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