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商業(yè)客戶中心專人負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)客戶檔案進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)和更新,至少()編寫(xiě)市場(chǎng)消費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告,報(bào)分管總經(jīng)理。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
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單項(xiàng)選擇題
因經(jīng)營(yíng)發(fā)展或其他原因需對(duì)客戶()工作做出調(diào)整時(shí),相關(guān)客戶經(jīng)理要對(duì)客戶資料進(jìn)行交接。交接包括客戶檔案資料交接和客戶現(xiàn)場(chǎng)交接,交接雙方原則上共同走訪每一個(gè)需交接的客戶,必要時(shí)商業(yè)客戶部經(jīng)理要共同參與。
A.走訪
B.管理
C.信息調(diào)查
D.交換
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單項(xiàng)選擇題
各省市公司購(gòu)油量前()名的客戶由分管副經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù),購(gòu)油量前()名的客戶由省商業(yè)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)。
A.10;30
B.5;30
C.5;50
D.10;50
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