A.低??蛻?br /> B.一般客戶 C.高危客戶 D.不確定
A.客戶服務(wù)品質(zhì)的管理 B.客戶檔案資料 C.建立核心服務(wù) D.掌握好拜訪時機(jī)
A.超級忠誠 B.偽忠誠 C.逆忠誠 D.不忠誠