單項選擇題

商務禮儀與（）無關。

A.風俗習慣
B.宗教信仰
C.時代潮流
D.以上都不是

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單項選擇題

產(chǎn)品的5個層次中最基本的層次是（）。

A.基礎產(chǎn)品
B.核心利益
C.期望產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

單項選擇題

客戶檔案分析方法中的地區(qū)構成分析要根據(jù)一定的時間序列，以及利用至少（）年以上的資料，才能客觀地反映出客戶構成的變動趨勢。

A.1
B.3
C.5
D.10

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