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()、()、()、()都屬于演示的形式。
答案:
演講;介紹;交流;會議
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“與每個客戶都成為朋友”經(jīng)常成為交易中成為()的因素。
答案:
決定性
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一般來說,異議主要來自客戶因素、營業(yè)員因素和產(chǎn)品因素,相應地,電信業(yè)務(wù)員可用PDCA模型妥善處理異議,化解客戶抱怨。()
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