數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

與客戶面談時要（）。

溝通的原則包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

客戶的購買成交法包括（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。