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問答題
【簡答題】簡述維系和換留的流程。
答案:
客戶維系和換留是一個持續(xù)不斷的過程,客戶從成為潛在客戶開始,到其成為目標客戶、網(wǎng)上客戶,在這個過程中的每個環(huán)節(jié),就持續(xù)提...
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【簡答題】客戶流失的原因包括什么?
答案:
1)1%客戶去世——企業(yè)對此毫無辦法。
2)3%客戶搬離企業(yè)的供貨區(qū)域—&...
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維系挽留的目的:是避免()。
答案:
客戶的流失
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