問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)流失的原因包括什么？

答案： 1）1%客戶(hù)去世——企業(yè)對(duì)此毫無(wú)辦法。
2）3%客戶(hù)搬離企業(yè)的供貨區(qū)域—&...

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維系挽留的目的：是避免（）。

答案：客戶(hù)的流失

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述建立忠誠(chéng)客戶(hù)群的7個(gè)步驟。

答案： 1.將可能購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換為有效的潛在購(gòu)買(mǎi)者。
2.將有效的潛在購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換為初次購(gòu)買(mǎi)者。
3.將初次購(gòu)買(mǎi)者...