是根據(jù)一定的目的按照一定的規(guī)則對信息進(jìn)行整理、組織、存儲，以供用戶檢索的系統(tǒng)，這里主要指檢索工具。
就是對信息的獲取、理解、分析、加工、處理、傳遞、運用的能力。
教師用科學(xué)的態(tài)度、程序和方法解決自身工作中的問題，以期提高教育質(zhì)量并提高自身職業(yè)能力的活動。
