A.顧客的期望
B.產(chǎn)品的表現(xiàn)
C.顧客期望與產(chǎn)品表現(xiàn)的比較
D.以上三者
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A.利克特量表
B.數(shù)字量表
C.序列量表
D.斯馬圖量表
A.優(yōu)質(zhì)
B.時(shí)尚
C.問題
D.低質(zhì)
A.優(yōu)質(zhì)
B.時(shí)尚
C.問題
D.低質(zhì)
A.2
B.3
C.4
D.5
A.2
B.3
C.4
D.5
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最新試題
下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()
下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
對(duì)企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()
下列選項(xiàng)中,不屬于銷售預(yù)測(cè)不可控因素的是()
對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()
銷售部門在公司整體營(yíng)銷工作中承擔(dān)的核心工作是()
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()