問答題

【簡答題】簡述端正銷售理念。

答案:

理念1.先推銷自己,在推銷產(chǎn)品
理念2.先做朋友,在做生意
理念3.認真負責,尊重客戶
理念4.保持微笑,做好溝通

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問答題

【簡答題】簡述不同類型客戶的應(yīng)對技巧。

答案: 1.內(nèi)向型。應(yīng)對辦法:內(nèi)向型客戶對產(chǎn)品挑剔,對電信業(yè)務(wù)員的態(tài)度、言行、舉止異常敏感,他們大多討厭電信業(yè)務(wù)員,過分熱情,因...
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【簡答題】簡述溝通具體技巧。

答案: 1.傾聽技巧。
技巧:積極的目光接觸;贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬椋槐苊夥中牡呐e動;讓客戶把話說完并記下重點;...
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