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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶檔案的基本內(nèi)容是什么？

答案：

個(gè)人資料、組織資料、交易資料、客戶背景資料、企業(yè)運(yùn)作記錄。

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問(wèn)答題

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答案：客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM），是指通過(guò)向企業(yè)的專業(yè)人員提供全面、...