移動(dòng)通信公司的責(zé)任？

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢(shì)？

呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類？

合同和合同法的概念

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)，談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。

通信行業(yè)職業(yè)守則提示：

消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑

地市客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

營銷的定義