消費者權益保護法的概念

《基礎電信協(xié)議》是以什么為基礎制定的？基礎電信服務和增值電信服務之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？

呼叫前轉分為哪幾類？

移動電話業(yè)務檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

影響集團客戶購買行為的因素。

市場營銷的核心概念

SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設計分別是由哪個部門負責的？

移動通信公司有權對哪些客戶做停機處理？

不正當競爭和正當競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

呼叫轉移業(yè)務的收費標準是什么？