最新試題

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費(fèi)信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時(shí)限為()工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個(gè)月已出帳詳單查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目內(nèi)可選。

題型:單項(xiàng)選擇題

會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.

題型:單項(xiàng)選擇題

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。

題型:單項(xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題