基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

服務(wù)差錯的范圍主要是什么？

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進過程和特征。

從推銷的觀念演變?yōu)槭袌鰻I銷的觀念應(yīng)該具有哪些特征。

市場營銷的宏觀環(huán)境包括因素的內(nèi)容。

不正當競爭和正當競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識，談?wù)劶訌婋娦怕殬I(yè)道德教育的重要性。

SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設(shè)計分別是由哪個部門負責的？

市場調(diào)研步驟；市場調(diào)研常用方法及各方法的具體環(huán)節(jié)。