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單項選擇題

工作分析的意義不包括哪個方面？（）

A、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略傳遞
B、明確崗位權(quán)責(zé)
C、完善工作相關(guān)制度和規(guī)定
D、實現(xiàn)權(quán)責(zé)分開

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單項選擇題

衡量組織績效優(yōu)劣的指標(biāo)有很多，除了傳統(tǒng)的投資回報率、利潤率、股票市場價格、市場占有率等指標(biāo)外，還有（）？

A、客戶滿意度
B、新產(chǎn)品研究過程
C、員工工資
D、公司費了多少人力物力

單項選擇題

管理者的角色具有以下特點，不包括？（）

A、管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導(dǎo)他人工作的人
B、管理者是具有職位和相應(yīng)權(quán)力的人
C、管理者是負(fù)有一定責(zé)任的人
D、管理者只要會管理就行，不需要技術(shù)