單項選擇題旅客變徑時，原票價高于變徑后票價時，應(yīng)（）。
A.票價不退。
B.編記錄到站退還票價差額
C.持原票乘車有效
D.換發(fā)代用票，核收手續(xù)費。
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1.單項選擇題旅客在車內(nèi)由中鋪變更為下鋪同時越站時，核收手續(xù)費（）。
A.6元
B.5元
C.1元
D.2元
2.單項選擇題旅客因鐵路原因，使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達到站時，車站可按（）延長通票的有效期。延長日數(shù)從通票有效期終了的次日起計算。
A.實際需要
B.不超過10日
C.不限天數(shù)
D.變徑辦理
3.單項選擇題團體旅客乘車時給予一定的優(yōu)惠；滿20人時給予免收一人票價的優(yōu)惠。20人以上，每增加（）人，再免收一人的票價。
A.5人
B.10人
C.15人
D.20人
4.單項選擇題某旅客乘車，攜帶身高0.8米、1.1米的兒童各一名乘車，應(yīng)購買（）。
A.全價票二張，
B.全價票一張
C.全價票一張，兒童票2張
D.全價、兒童票各一張
5.單項選擇題中衛(wèi)—寶雞全程511千米，通票的有效期是（）日。
A.二
B.四
C.五
D.六
最新試題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。
題型：單項選擇題