查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。

《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）