填空題持()上車(chē)并在開(kāi)車(chē)后()分鐘后仍不聲明時(shí),按無(wú)票處理。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
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下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()
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列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車(chē)廂衛(wèi)生紙定位在()。
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動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動(dòng)車(chē)組()。
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動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組,()持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。
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旅客列車(chē)掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車(chē)提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車(chē)票票款的方式。
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電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()
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發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
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列車(chē)長(zhǎng)接到列車(chē)因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題