最新試題

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

題型:判斷題

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同,將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

題型:判斷題

銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客,保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品,并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。

題型:判斷題

商品已經(jīng)通過電子收款機(jī)確認(rèn)收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來處理。

題型:判斷題

商品陳列時(shí)色彩的調(diào)配大致有三種:紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。

題型:判斷題

商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。

題型:判斷題

進(jìn)行商品盤點(diǎn)前,要做到“一歸”,即全部商品歸類存放。

題型:判斷題

營業(yè)員憑自己的商品知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來檢驗(yàn)商品是否符合質(zhì)量要求,在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

題型:判斷題

零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動(dòng)過程。

題型:判斷題

營業(yè)員接待老年顧客時(shí),要注意方便和實(shí)用,要讓他們感到公道、實(shí)在。

題型:判斷題