單項選擇題人際交往中,交往雙方距離在46~122厘米之間的區(qū)域,稱為()。
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公眾距離
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1.單項選擇題提供個性化服務(wù)的關(guān)鍵,在于導(dǎo)游員心中是否有()。
A.領(lǐng)隊
B.游客
C.全陪
D.領(lǐng)導(dǎo)
2.單項選擇題對不遵守時間、自由散漫的散漫型游客,導(dǎo)游員應(yīng)采用的接待方式是()。
A.避免陷入爭論
B.不要被纏住,不要理睬
C.有禮貌地耐心說服
D.以沉著溫和的態(tài)度相待