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填空題
辦理客運的車站主要設(shè)施應(yīng)包括（）、（）和站前廣場三部分。
答案：
站房；站場
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問答題
【簡答題】鐵道部要求站車如何做好對重點旅客的服務(wù)？
答案：
站車對重點旅客要提供不間斷全程服務(wù)，建立重點旅客的登記、交接、信息通報制度，車站對重點旅客的姓名、性別、年齡、車廂號、席...
