問答題

答案：

業(yè)務(wù)資料配置齊全，規(guī)章、文電、摘抄修改及時(shí)、正確。票據(jù)、臺帳、報(bào)表填制規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保管完整。

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答案：

填寫規(guī)范、清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確，按規(guī)定加蓋站名戳和名章。

答案：

唱收唱付，做到票種、日期、車次、席別、到站準(zhǔn)確，收、找、退款清楚、正確。