判斷題旅游者的行為受到情緒和情感的影響，兩者都是一種主觀體驗，情緒的表達中一定包含情感，但情感的傳遞中卻不一定帶有情緒。
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2.單項選擇題旅游工作者可以通過運用心理防衛(wèi)機制緩解工作中的挫折所帶來的心理壓力，其中（）是運用的前提，可以幫助其很好地緩解焦慮的情緒。
A.壓抑作用
B.合理化作用
C.升華作用
D.補償作用
