單項(xiàng)選擇題空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間（）。
A.票價(jià)差額
B.空調(diào)票價(jià)差
C.票價(jià)
D.空調(diào)票價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題一名旅客持××××次北京站至廣州站硬座客普快臥聯(lián)合票因車輛故障致使旅客自鄭州站改乘硬座時(shí)，應(yīng)在（）退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。
A.鄭州站
B.廣州站
C.北京站
D.××××次列車
2.單項(xiàng)選擇題旅客要求退票，在發(fā)站開車前，退還全部票價(jià)核收退票費(fèi)。旅客要報(bào)銷時(shí)，發(fā)給旅客（）。
A.退票報(bào)銷憑證
B.退票報(bào)告
C.退款證明書
D.退票費(fèi)報(bào)銷憑證
