單項選擇題發(fā)生旅客傷亡事故時，旅客可以向事故的（）請求賠償。

A.發(fā)站
B.中途站
C.到站
D.發(fā)生站或處理站


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1.單項選擇題動車組列車車票改晚乘車手續(xù)時，推遲乘車的時間應當在（）內。

A.當日
B.無限期
C.有效期
D.車站售票的預售期

4.單項選擇題一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至長沙硬座空客特快臥車票一張，因鐵路責任前方線路中斷，該旅客在岳陽站（長沙至岳陽147千米）要求退票，應退（），不收退票費。

A.北京西至長沙硬座空客特快票價-北京西至岳陽硬座空客特快票價+400千米硬臥票價
B.北京西至長沙硬座空客特快臥票價-北京西至岳陽硬座空客特快臥票價
C.400千米硬臥票價
D.岳陽至長沙硬座空客特快臥票價

5.單項選擇題一旅客持有一張N556次（廣州至岳陽）廣州至株洲的空客特快有效車票在株洲出站時要求退票，該車于韶關開車后空調機發(fā)生故障未能修復，車長編記錄交旅客，應退還（）。

A.廣州至株洲空調票價減廣州至韶關空調票價，不收退票費
B.韶關至株洲空調票價，核收退票費
C.廣州至株洲空調票價減廣州至韶關空調票價，核收退票費
D.韶關至株洲空調票價，不收退票費