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客運(yùn)職工職業(yè)道德中廉潔奉公:做到(),()。
答案:
公道正派;不徇私情
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填空題
鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量是指鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)()、()或()的總和。
答案:
滿足旅客;貨主明確;隱含需要能力特性
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填空題
在列車乘務(wù)作業(yè)中,移動(dòng)旅客物品時(shí),應(yīng)事先征得旅客()并對(duì)旅客的配合()。
答案:
同意;表示謝意
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