問答題

【簡(jiǎn)答題】什么是貓屎咖啡?貓屎咖啡的特點(diǎn)是什么?

答案: 咖啡豆一般都要通過外殼發(fā)酵過程,咖啡豆在麝香貓的腸道中特殊的細(xì)菌提供,獨(dú)特特的發(fā)酵環(huán)境風(fēng)味變得獨(dú)特,格外濃稠香醇。經(jīng)過麝...
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【簡(jiǎn)答題】當(dāng)你接受完培訓(xùn),回到店面上班的時(shí)候,你會(huì)為來店的顧客帶來怎樣的服務(wù)呢?

答案: 以顧客優(yōu)先為行動(dòng)準(zhǔn)則,以顧客是朋友贏得顧客。運(yùn)用服務(wù)的四把鑰匙,最初的打招呼開始,并逐步讓顧客感到親切起來。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)...
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