名詞解釋

非控狀態(tài)

答案：

抽樣后在控制圖上打點，若點位于控制界限外，或點的排列分布上有缺陷，則表示工序發(fā)生了異常，這時的狀態(tài)稱非控狀態(tài)。
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質(zhì)量管理診斷
答案：

是為找出企業(yè)決策、質(zhì)量職能以及所用方法和工具上存在的問題，并使問題得到解決的過程。
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