碰到客戶堅持要進(jìn)車間看維修，而廠家又規(guī)定不讓客戶進(jìn)車間觀看維修的時候，作為DCRC的你該如何去和客戶溝通處理（）。

安全氣囊務(wù)必與以下哪一項配置一起使用才能起作用？（）

處理投訴的原則中，我們最先應(yīng)該處理以下哪個方面？（）

在VEI系統(tǒng)中系統(tǒng)，客戶車輛的車牌號應(yīng)該在哪個節(jié)點下面修改或添加（）。

下了關(guān)于馬自達(dá)3AT型的變速器正確的是型的變速器正確的是（）。

在VEI系統(tǒng)中，久未回廠的客戶的定義是（）。

馬自達(dá)2的輪胎為：（）

下面馬自達(dá)3的中的中，素色漆的是素色漆的（）。

維修后回訪的內(nèi)容不包括以下哪些（）。

5W——30屬于（）。