最新試題

處理投訴的原則中,我們最先應(yīng)該處理以下哪個(gè)方面?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

5W——30屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況是可以賠付的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

維修后回訪(fǎng)的內(nèi)容不包括以下哪些()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí),應(yīng)特別注意以下哪種做法?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

馬自達(dá)2的輪胎為:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于“客戶(hù)滿(mǎn)意度”的說(shuō)法中,正確的是哪一項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

進(jìn)行有效的跟蹤服務(wù)20進(jìn)行有效的跟蹤服務(wù),給客戶(hù)打電話(huà)時(shí),首先應(yīng)該怎么做?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由長(zhǎng)安馬自達(dá)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商安裝的,由長(zhǎng)安馬自達(dá)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商安裝的,長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌的純正維修零件長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌的純正維修零件,品牌的純正維修零件,在質(zhì)量、在質(zhì)量、性能、性能、配合及功能方面,可以享有多久的保修服務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面馬自達(dá)3的中的中,素色漆的是素色漆的()。

題型:多項(xiàng)選擇題