單項選擇題AIDA電話銷售包括引發(fā)興趣、提起興趣、提升欲望、建議（）四個基本過程。
A.溝通
B.協(xié)調(diào)
C.行動
D.意向
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1.單項選擇題FBI話術(shù)中的B指的是一輛車給能夠給顧客帶來的（）
A.利益
B.驚喜
C.價值
D.優(yōu)惠
2.單項選擇題三明治報價法是由利益、（）、利益三部分構(gòu)成.
A.好處
B.價格
C.價值
D.優(yōu)惠
3.單項選擇題做為一名合格的汽車銷售顧問，我們應(yīng)該始終明確我們賣的不只是汽車，更是（）
A.服務(wù)
B.商品
C.利益
D.好處
4.多項選擇題汽車4S專營店中的4S是指（）。
A、整車銷售
B、汽車索賠
C、信息反饋
D、配件供應(yīng)
E、汽車維護(hù)
F、汽車救援
5.多項選擇題消費(fèi)者的期望價值和（）有關(guān)。
A、以往的相關(guān)經(jīng)驗
B、朋友的告知
C、廣告
D、銷售顧問的陳述
E、親身體驗
F、實際使用的效果
最新試題
當(dāng)銷售人員與顧客有許多次接觸，彼此間已經(jīng)建立了較好的信任關(guān)系時，要讓顧客更容易堅定決心，可采用（）方法引導(dǎo)顧客成交
題型：單項選擇題
在多數(shù)情況下，顧客更愿意相信他們自己的體驗而不是銷售與服務(wù)人員所告訴他們的內(nèi)容，指的是（）
題型：單項選擇題
當(dāng)顧客走到展廳門前（）M左右，接待人員要立即與顧客眼神接觸，報以親切的微笑，對顧客說“歡迎光臨”或其他適當(dāng)語言打招呼、行禮。
題型：單項選擇題
PDI檢驗不包括（）
題型：單項選擇題
信號及標(biāo)志用燈有（）
題型：多項選擇題
維修環(huán)節(jié)工作的目的（）
題型：多項選擇題
目前歐洲最大的汽車公司是：（）
題型：單項選擇題
當(dāng)前，國內(nèi)區(qū)分小排量車型的排量分界點(diǎn)是：（）
題型：單項選擇題
英文縮寫MPV中文含義是（）
題型：單項選擇題
車身前部突出點(diǎn)向前輪引得切線與地面間的夾角指的是（）
題型：單項選擇題