單項(xiàng)選擇題

面對(duì)面處理顧客抱怨的時(shí)候，如果你的時(shí)間非常緊迫而顧客卻嘮嘮叨叨的沒(méi)完，你應(yīng)該怎么辦？（）

A.以平和的方式讓顧客把話說(shuō)完，并仔細(xì)傾聽(tīng)
B.禮貌地告訴他你已經(jīng)明白他的意思了，請(qǐng)他不用說(shuō)了
C.叫一個(gè)沒(méi)有事情做的同事來(lái)繼續(xù)聽(tīng)他說(shuō)話
D.任由他嘮叨，自己做自己其他的事情
E.裝作在聽(tīng)他說(shuō)話，卻在思考其他的事情

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