填空題

建立良好的人際關系需要注意:遵時守約、()、公私分明、加強溝通交流、不回避責任和態(tài)度認真。

答案: 尊重上級和老同事
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注重服務禮儀的原則:()。

答案: 平等、互尊、誠信、完善、自律
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