單項選擇題

服務(wù)顧問雙手遞上名片,簡要介紹名片上的“24小時服務(wù)電話”等信息是在以下哪個流程中?()

A.在車輛完全停穩(wěn)前,面帶微笑的走到車輛的駕駛側(cè)一旁,熱情地為顧客打開車門后
B.進行第一次環(huán)車檢查后
C.引導顧客前往維修接待前臺,請顧客坐下后
D.顧客在“顧客簽字”欄簽字后

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