多項(xiàng)選擇題

回訪流程的目的包括（）

A.讓客戶感受到我們的持續(xù)關(guān)注與重視
B.客戶反饋的意見(jiàn)和建議，是促進(jìn)我們持續(xù)改善的寶貴財(cái)富
C.來(lái)自客戶的反饋，能讓經(jīng)銷商更全面地了解自己的不足
D.有助于持續(xù)改善現(xiàn)有的服務(wù)流程和相關(guān)細(xì)節(jié)，滿足客戶可能不斷變化的需求

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