A.由服務顧問填寫并交給配件庫房相關人員 B.清楚填寫所需配件信息和車輛信息 C.寫明配件需求緊急程度 D.將其中一聯(lián)交給客戶保存
A.將承諾的時間填寫在《配件訂貨單》上 B.直接通知客戶 C.直接通知車間 D.如有變更需及時通知服務顧問
A.如果客戶有確定的時間到店,則等候客戶進店 B.如果客戶有確定的時間到店,則登記預約 C.如果客戶沒有確定到店時間,則需客戶關系部定期追蹤客戶到店 D.如果客戶沒有確定到店時間,則需客戶關系部給客戶發(fā)送郵件確認到店時間