A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,避免糾紛 B.體現(xiàn)服務(wù)意識(shí) C.增加備件銷(xiāo)售機(jī)會(huì) D.增加工時(shí)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
A.預(yù)約車(chē)輛 B.容易維修的車(chē)輛 C.返修車(chē)輛 D.保修車(chē)輛
A.服務(wù)顧問(wèn)根據(jù)與客戶(hù)制定的維修工單與指定技師進(jìn)行派工。 B.服務(wù)顧問(wèn)向車(chē)間調(diào)度員交接維修工單,車(chē)間調(diào)度員進(jìn)行派工。 C.預(yù)約客戶(hù)直接派工專(zhuān)門(mén)的預(yù)約工位。 D.非預(yù)約客戶(hù)需等所有預(yù)約客戶(hù)的車(chē)輛施工完畢后才能進(jìn)入工位。