A.歡迎客戶,使用三件套 B.檢查內(nèi)飾情況,行駛里程,相關(guān)文件, C.檢查左邊漆面、輪胎、剎車片和車頂 D.檢查前臉和頭燈,打開引擎蓋,檢查油水液面
A.客戶來訪的需求得到尊重和確認 B.體現(xiàn)流程的標準性 C.可能發(fā)現(xiàn)客戶沒有留意到的隱患和故障,避免不必要的事后糾紛 D.更多的互動交流,更多的營銷機會
A.歡迎看板 B.互動檢查表 C.預(yù)約信息登記、統(tǒng)計表 D.預(yù)約宣傳看板