多項選擇題

互動接待流程的目的是（）

A.客戶來訪的需求得到尊重和確認
B.體現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)性
C.可能發(fā)現(xiàn)客戶沒有留意到的隱患和故障，避免不必要的事后糾紛
D.更多的互動交流，更多的營銷機會

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