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A.拒絕提供相關資料，或提交虛假資料的客戶
B.本證券公司的股東及相關關聯(lián)人
C.公司認定其證券投資經(jīng)驗、風險承受能力不足以開展融資融券交易的客戶
D.以上全部

A.應建立明確的客戶回訪制度，回訪中應提示客戶融資融券業(yè)務風險特征；
B.對新客戶應以手機短信或電子郵件的方式至少做一次風險提示；
C.當客戶信用賬戶維持擔保比例觸及預警線、警戒線時，營業(yè)網(wǎng)點應指定專人聯(lián)系客戶，向客戶發(fā)出補足擔保物的通知，并對通知時間、內(nèi)容予以留痕；
D.當維持擔保比例觸及平倉線或達到其他平倉條件時，營業(yè)網(wǎng)點應指定專人聯(lián)系客戶，向客戶發(fā)出補足擔保物的通知，提示平倉風險，并對通知時間、內(nèi)容予以留痕。